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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Deribot?

Deribot es una plataforma de trading automatizado de Bitcoin. Conectas tu exchange vía API, configuras estrategias de entrada, gestión de ganancias y protección de margen, y la plataforma opera por ti, con monitoreo en tiempo real.

¿Necesito conocimiento técnico avanzado?

No. La plataforma es accesible para principiantes y poderosa para profesionales. El Concierge también puede armarlo todo contigo.

¿Es seguro usar Deribot?

Sí. Las claves de API se almacenan cifradas para operar por ti, con permisos limitados cuando el exchange lo permite, conexión HTTPS y soporte para 2FA. Deribot nunca tiene acceso directo a tu dinero en el exchange.

¿Cuál es la diferencia entre los planes?

El Esencial trae 1 automatización por gatillos de precio y 5 backtests/mes; el Avanzado libera 6 automatizaciones, indicadores, estrategia personalizada (indicadores + grid) y 50 backtests/mes; el Profesional agrega 2 exchanges, 8 automatizaciones y 100 backtests/mes.

¿Puedo probar antes de operar en vivo?

Sí. Usa el motor de backtests para validar tus estrategias con datos históricos antes de operar con capital real.

¿Puedo cambiar de exchange cuando quiera?

Sí. Puedes conectar y alternar entre LN Markets, BingX y Hyperliquid según lo que tu plan permita.